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SUPPORTよくある質問

よくある質問

SAECブランドのケーブルについては規正の長さ以外でも別途特注可能との記載が御座いますが、これは長くするだけでなく短くすることも可能でしょうか。
可能です。但し価格は短くする場合でも製品価格と同等となります。
例:0.5mを注文される場合は0.7mの価格になります。
ZAC TOSLINKシリーズに興味があり、0.15、0.3mといったケーブルの長さは、先端から先端までの長さを表しているのか、それともプラグ間の線のみの長さを表しているのか。
弊社は使用するケーブルの長さとしております。
スピーカーケーブル端子付きの端子(Y・B)のカシメは圧着でしょうか?
圧着となります。
SUPRA HDMI 2.1AOCは、4K/12pの信号に対応可能な製品でしょうか。
対応しております。
SUPRS ZAC TosLinkのケーブル線径は何mmでしょうか。
6mm弱です。
「TAP-Cute6」を愛用しておりますが、内部配線は直列であるという理解でよろしいでしょうか。
直列です。
XR-3000は2本一組ですが、1本のみ販売してもらえますか?
可能です。XR-3000の0.7mは、ペアで31,900円(税込)となり、1本ですと料金は19,140円(税込)になります。
PL-5900Ⅿの仕様について。メガネ型プラグ部の中の金属部分が0.5mm~1mm程折り曲がっているようですが、仕様でしょうかそれとも不良品でしょうか。
機械のハード側のオス側とロックさせる為の機構です。異常はございません。
プラグとケーブルの接続方法について教えてください。
例 SPC-850Y-Y のYラグとケーブルの接続方法は“圧着”です。
SY4.0 をご自身で付ける場合は“ネジ留め”です。
グラスオーディオシステム、レコードクリーナーの修理について
シリアルナンバーがG3桁か4桁が付くものは、本国ドイツへの送料含め修理費16万円程度になります。
Gがつかない古いものは新品交換となりますので現在の価格ですと送料含め25万円となります。